Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elar.nung.edu.ua/handle/123456789/5083
Назва: | Підвищення ефективності управління аеропортовим комплексом на основі концепції якості |
Автори: | Павелко, В. Ю. |
Дата публікації: | 2014 |
Видавництво: | Кругозір |
Бібліографічний опис: | Павелко, В. Ю. Підвищення ефективності управління аеропортовим комплексом на основі концепції якості : монографія / В. Ю. Павелко. - Запоріжжя : Кругозір, 2014. - 320 с. |
Короткий огляд (реферат): | У роботі систематизовано сучасні підходи до визначення сутності, змісту та видів ефективності управління; виявлено зміст і форми якості та критерії її оцінювання в системі управління підприємством сфери послуг. Проведено аналіз існуючих методів оцінювання ефективності управління діяльністю підприємства сфери послуг, визначено роль та місце аеропорту в системі національного аеропортового господарства. Здійснено маркетингову оцінку рівня якості послуг аеропортового комплексу і проведено діагностика управління аеропортовим комплексом за критерієм ефективності.
Запропоновано алгоритм розробки та впровадження системи менеджменту якості вітчизняного аеропортового комплексу і розроблено адаптивну методику моніторингу процесів системи менеджменту якості аеропортового комплексу. Автором обгрунтовано організаційно-економічне забезпечення підвищення ефективності управління аеропортовим комплексом. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elar.nung.edu.ua/handle/123456789/5083 |
ISBN: | 978-966-2602-82-1 |
Розташовується у зібраннях: | Монографії
|
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.